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安裝現(xiàn)場

已安裝好的群眾舉報箱

岳塘新聞網(wǎng)4月25日訊（通訊員：蔣碩）為有效推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，加強(qiáng)窗口單位服務(wù)人員紀(jì)律作風(fēng)和服務(wù)意識，4月24日，岳塘區(qū)人力資源和社會保障局統(tǒng)一訂制了“服務(wù)態(tài)度群眾舉報箱”并安裝在9個街道的政務(wù)服務(wù)大廳，廣大群眾可以通過信函或者電話的方式進(jìn)行舉報。

為了切實發(fā)揮舉報箱作用，區(qū)人社局要求各街道建立好管理制度，舉報箱由區(qū)人社局統(tǒng)一負(fù)責(zé)、定期開箱。對群眾所舉報的問題將嚴(yán)格核查落實，及時處理并回復(fù)結(jié)果。

提高窗口服務(wù)效能重在常態(tài)、貴在長效。下階段，區(qū)人社局將建立窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化窗口服務(wù)人員培訓(xùn)，定期開展崗位練兵、服務(wù)檢查和考核測試，督促工作人員充實業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)水平，努力打造令群眾滿意的人社服務(wù)便民窗口。

作者：鄭歡

責(zé)編：admin

來源：岳塘新聞網(wǎng)